LIEFERINFORMATIONEN
VERSANDKOSTEN
Zur Zeit sind alle Lieferungen innerhalb Deutschland versandkostenfrei. Für alle Sendungen innerhalb der EU berechnen wir pauschale Versandkosten von 17,00 EUR. Die Versandkosten in Länder außerhalb der EU richten sich nach Gewicht und Größe der bestellten Artikel. Die individuellen Kosten werden von unserem Shop während des Bestellvorgangs dynamisch ermittelt und Ihnen am Ende des Bestellvorgangs detailliert und verbindlich angezeigt, bevor Sie die Bestellung aufgeben. Sollten Sie an diesem Punkt mit den angezeigten Kosten nicht einverstanden sein, können Sie hier jederzeit den Bestellvorgang abbrechen.
LIEFERFRISTEN
Alle Bestellungen versenden wir innerhalb von 2 - 4 Tagen.
Bitte beachten Sie: Bei größeren Liefermengen können wir die angegebene Lieferzeit nicht garantieren. Unser Kundenservice informiert Sie jedoch gerne über den aktuellen Lagerbestand. Fragen Sie uns!
Wenn Sie eine offene Bestellung haben, können Sie über die Seite "Ihr Konto" in der aktuellen Bestellübersicht sehen, wann wir Ihre Artikel versenden. Sollte sich die Verfügbarkeit eines bestellten Artikels ändern, informieren wir Sie per eMail.
Folgende Lieferzeitangaben finden Sie auf den Produktseiten:
- ca. 3-4 Tage: Artikel sind am Lager vorrätig, können sehr kurzfristig geliefert werden.
- Bestellungen mit Zahlungsart „Sofortüberweisung“ versenden wir spätestens einen Werktag nach Zahlungseingang auf unserem Konto.
- ca. 1 Woche: Artikel sind nicht am Lager, aber beim Hersteller vorrätig, können kurzfristig geliefert werden.
- ca. 2 Wochen: Artikel sind beim Hersteller nur bedingt vorrätig, können nur mittelfristig geliefert werden.
SENDUNGSVERFOLGUNG
Ihre Lieferung ist zu jedem Zeitpunkt der Verarbeitung elektronisch registriert.
Sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie per E-Mail eine Benachrichtigung mit Angabe der Sendungsnummer für das DHL Online Tracking.
Sie können den Sendungsstatus etwa zwei Stunden später unter www.dhl.de abrufen, indem Sie diese Sendungsnummer eingeben.
Weitere ausführliche Informationen zu den Lieferbedingungen finden Sie auch in unseren AGB.
Für zusätzliche Informationen oder bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an service@marin-milou.com
VERSICHERUNG
Alle Lieferungen, die von Marin & Milou GmbH verschickt werden, sind gegen Verlust, Diebstahl und Transportschäden versichert. Sobald Sie Ihre Lieferung in Empfang genommen und diese schriftlich bestätigt haben, erlischt der Versicherungsschutz.
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen während der allgemeinen Geschäftszeiten unseres Versandlagers. Diese sind Montag bis Freitag von 08:00 Uhr CET bis 18:00 Uhr CET (außer an gesetzlichen Feiertagen).
PREISGESTALTUNG
Es gilt jeweils der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website gelistet ist. Das sollten Sie beachten, wenn Sie Artikel vor längerer Zeit auf Ihre Merkliste gesetzt haben und nun bestellen möchten, denn möglicherweise hat sich in der Zwischenzeit der Preis geändert.
EXPRESSVERSAND
Sollten Sie es besonders eilig haben (Zustellung vor 10 Uhr, vor 9 Uhr oder Zustellung auch an Sonn- und Feiertagen), schicken Sie uns rechtzeitig eine eMail. Wir geben Ihnen dann Ihren individuellen Preis durch. Die Zusatzkosten für Expressversand werden von uns im Falle eines Widerrufs (s. Widerrufsbelehrung) nicht erstattet.
Unsere Empfehlung: Richten Sie es bitte so ein, dass Sie oder eine Person Ihres Vertrauens (wie ein Angehöriger Ihres Haushalts oder ein Nachbar) die Sendung entgegennehmen kann.
VERSANDPARTNER
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit Deutsche Post DHL.
Alle internationalen Sendungen versenden wir mit unserem Partner DHL Express.
VERPACKUNG, UMWELTSCHUTZ
Marin & Milou GmbH verwendet ausschließlich hochwertiges Verpackungsmaterial, das Waren auf dem Weg zu Ihnen sicher vor Beschädigungen schützt. Dabei tragen wir auch dem Umweltschutz Rechnung, denn unsere Verpackungen bestehen zu einem hohen Anteil aus Altpapier. Das schont die natürlichen Rohstoff-Reserven.
Sie haben als Verbraucher natürlich auch die Möglichkeit, die Verpackung in die Altpapiersammlung zu geben, zusammen mit den alten Tageszeitungen usw. Notwendige stofffremde Anhaftungen, z. B. Klebebänder, Etiketten und der geringe Folienanteil, stören den Recycling-Prozess nicht.